Vi vågar säga att vi har en djup kunskap om olika material och vet hur de vårdas på bästa vis. Det är en passion som vi med glädje delar med oss av i utbildningar kring försäljning och produktkunskap.
Utbildningarna gör butikerna till verkliga experter och hjälper butikspersonalen att sälja mer till fler. De ger inspirationen och kunskapen att få konsumenterna att bry sig om sina skor, kläder eller annan utrustning.
Tillsammans med återförsäljarna sätter våra duktiga säljare upp inspirerande försäljningsmål för både butik och enskild medarbetare.
Förbättra kundservicen i butik
Victor Freiding ansvarar för flera av våra största kunder och har en lång erfarenhet av att coacha butikspersonal i konsten att förbättra kundservicen. Enligt Victor är nyckeln till framgång en djup produktkännedom.
-Genom att förstå våra produkter kan butikspersonalen hjälpa våra kunder att fatta rätt beslut. Dessutom skapar denna kunskap de perfekta förutsättningarna för cross-selling och merförsäljning, vilket gynnar både butiken och kunden, fortsätter Victor.
En vinnande strategi
Alla vinner när kundservicen höjs, eftersom det leder till ökad kundnöjdhet och lojalitet. Det i sin tur kan öka lönsamheten på lång sikt. För Brunngård är det en vinnande strategi att investera i kunskap och service!
Want to know more?
Vill du veta med om hur våra utbildningar i butik. Kontakta vår försäljningschef kristina.hermansson@brunngard.com
Fler nyheter
Impregnering skyddar och förlänger livslängden på dina produkter
Visste du att du kan impregnera de flesta material, inte bara skor? Allt från funktionsplagg och kepsar till väskor och barnens overaller kan enkelt skyddas mot smuts och väta med hjälp av impregnering. På bara några minuter ger du dina favoritprodukter ett effektivt skydd mot väder och slitage, vilket inte bara förlänger deras livslängd, utan […]
Brunngård Group AB återkallar Reflective cross belt (Art.no 887900)
Produkten var tillgänglig mellan 2022-11-03 och 2024-06-20 på Springyard.com samt hos utvalda återförsäljare. Fara: Produkten ger otillräckligt skydd för användaren på grund av att den reflekterande ytan är för liten och ger inte tillräcklig synbarhet i mörka förhållanden. Vad ska göras: Ägare av produkten uppmanas till att kassera produkten eller returnera till Brunngård Group AB. […]